Спец в Законе
г. Уфа, ул. Хадии Давлетшиной,18 / ул. Черниковская,51
+7(347)298-51-56
svzakone@gmail.com

С 12 декабря 2007 г. вступили в силу изменения и дополнения, внесенные в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», в частности, появилась статья - 23.1 «Последствия нарушения продавцом срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара», которой предусмотрено, что Продавец обязан передать потребителю предварительно оплаченный товар в сроки, указанные в договоре – купли продажи и последствия для Продавца за неисполнение принятых обязательств.

Рассмотрим такой пример

Потребитель по образцу товара (газовой плиты), выставленного в торговом зале магазина, заказала Продавцу такую газовую плиту, при этом, внесла предоплату в размере 90% от стоимости товара. Договором между ними был определен срок передачи товара - в течение 2-х недель со дня получения магазином предоплаты. Прошло и 2, и 3 недели, и 2 месяца. Но газовая плита магазином так и не передана покупателю, и когда поступит в магазин также неизвестно.

В сложившейся ситуации, согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе:

  • либо назначить Продавцу новый срок,
  • либо потребовать от Продавца расторжения договора купли-продажи, и возврата уплаченной суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Кроме того, потребитель вправе потребовать возмещения неустойки за каждый день просрочки в размере 0,5% суммы предоплаты, но в пределах суммы предоплаты, а также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара.

СОВЕТ: требования следует выдвигать в письменной форме (заявление, составленное в 2-х экземплярах: 1 экз. с копиями документов вручается Продавцу через администратора, консультанта и т.д., а на 2-ом экз. потребителя Продавец (в лице администратора, консультанта) должен сделать отметку о получении заявления). Заявление также можно отправить на адрес Продавца (если адрес известен) заказным письмом с уведомлением с описью вложения. Это нехитрое правило позволит Вам решить вопрос цивилизованно и в установленные Законом сроки.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков Продавец обязан удовлетворить в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителем.

Если Продавец отказывается удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, Потребитель вправе обратиться с иском в суд. В суде, если Продавец не докажет, что неисполнение обязательств вызвано действиями непреодолимой силы (землетрясения, наводнения, пожар от удара молнии и т.п.) или в этом виновен сам потребитель, суд удовлетворит иск потребителя.

 

Нажмите, чтобы позвонить нам.

Наши услуги

Консультация юриста
База данных о жителях России
Купля-продажа недвижимости
Аренда недвижимости
Спрос на недвижимость
Регистрация ООО
Ликвидация ООО
Регистрация ИП, КФХ
Регистрация НКО
Юридический адрес с гарантией регистрации Вашего ООО
Открытие расчетных счетов
Выписка из ЕГРЮЛ
Получение дубликатов Уставов и свидетельств
Закрытие ИП
Восстановление учредительных документов
Юридический адрес на перевод ООО в г.Уфа
Разработка бизнес планов
Курьерские услуги
Автоюрист
Подготовка иска
Образцы исков
Продажа долгов
Вступление в СРО
Антиколлекторские услуги
Продажа бизнеса
Аутсорсинг
Юридическое сопровождение бизнеса
Юридические услуги для бизнеса
Взыскание долгов
Сопровождение в судах
Медиация
Проведение процедуры Due Diligence
Составление и расторжение договоров
Изготовление печатей и штампов
Бизнес-план
Бухгалтерский учет
Консультации по бухгалтерскому учету и налогообложению
Подготовка и сдача отчетности
Восстановление бухгалтерского учета
Экспресс-анализ: экспертная оценка учёта
Оптимизация НДС
Защита прав потребителей
Обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней
Договор купли-продажи предварительно оплаченного товара
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о предоставлении на период ремонта аналогичного товара
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования о замене товара подлежат удовлетворению в случае обнаружения в них существенных недостатков
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Аудит
Обязательный аудит
Инициативный аудит
Кадровый аудит
Оценка
Оценка недвижимости
Оценка бизнеса
Оценка оборудования
Оценка транспорта
Оценка ценных бумаг
Оценка НМА
Независимая оценка
Арбитражные дела

Информация


Спец в Законе
г. Уфа, ул. Хадии Давлетшиной,18 / ул. Черниковская,51
+7(347)298-51-56
svzakone@gmail.com

Карта сайта

biznes-shops.ru
Яндекс.Метрика